Belgelerimiz elinizin altında.

Kalite yönetim sistemi, numune kabulü ve resmi bildirimlerle ilgili dokümanlarımızı inceleyin.

Kalite dokümanları.

Numune kabulü, kalite süreçleri ve müşteri bildirimleri için gerekli belgelere kolayca erişin.

Numune Kabul Kriterleri

Numunenizin analiz için uygunluğunu değerlendirdiğimiz kabul kriterleri.

Görüntüle

Karar Kuralı Prosedürü

Sonuçların uygunluk beyanına nasıl dönüştürüldüğünü açıklayan karar kuralı.

Görüntüle

Şikayetlerin Değerlendirilmesi

Geri bildirimlerinizin ele alınma sürecini tanımlayan prosedür.

Görüntüle

Şikayet Talep Bildirim Formu

Şikayet ve taleplerinizi iletebileceğiniz resmi bildirim formu.

Görüntüle

Temel taahhütlerimiz.

Tarafsızlık

Tüm analizlerimiz, herhangi bir çıkar gözetilmeksizin bilimsel yöntemlerle gerçekleştirilir.

Gizlilik

Müşteri bilgileri ve analiz sonuçları yasal yükümlülükler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Sürekli İyileştirme

Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirerek hizmet kalitemizi artırıyoruz.